Обеспечивает бесперебойную работу вычислительной техники. Следит за состоянием компьютерной техники. Подготавливает компьютерную технику к ее последующей эксплуатации: активация мобильных классов, установка нового оборудования (принтеры, сканеры, системные блоки, мониторы и последующие комплектующие). Обслуживает программы для работы персонала: активация, настройка, продление лицензии, обновление баз данных. Обслуживает сайты образовательного учреждения в рамках возложенных полномочий на образовательное учреждение: регистрация, редактирование устаревшей информации, выполнение запросов на сайте. Архивирование базы данных и сохранение ее на нескольких электронных носителях с целью предотвращения утери базы данных. Осуществление связи со службой технической поддержки.